幸福寶導航

近年來，吉林省公主嶺市人民法院環城人民法庭堅持和發展新時代“楓橋經驗”幸福寶導航，緊緊圍繞“公正與效率”主題，不斷探索道路交通糾紛處理新思路，通過調解前置、多調聯動、鑒定靠前、完善損害救濟等工作方式，積極打造道路交通糾紛處理“三車道”新模式，建設以審理道交糾紛為主的綜合性人民法庭。2023年，環城人民法庭獲評全省法院首批“楓橋式人民法庭”、長春市“楓橋經驗”先進典型單位。

“2023年初，環城人民法庭被省銀保監局確立為財產保險糾紛訴調對接試點，在道交糾紛調解中引入專業法官、省保險行業協會、市法學會保險法研究會和公益律師提供咨詢服務，在糾紛進入訴訟程序前開展訴前調解工作，并及時進行司法確認，實現了交通事故糾紛從定責、調解到司法確認的‘一站式’服務。”道交巡回法庭的訴前調解員張曉春說。

2023年，李女士的兒子因車禍致10級傷殘，李女士找保險公司索賠，但因賠償金額未達成一致，事情拖延至今。前不久，李女士向法官吳英華咨詢。了解案情后，吳英華發現該案事實清楚且賠償金額爭議不大，于是立即啟動聯調機制，攜手市保險法學研究會及轄區派出所、司法所的工作人員,在環城法庭通過電腦視頻連線到當事人所在村落的智慧便民“微法庭”，對雙方當事人開展調解工作，很快促使雙方達成了一致賠償意見。至此，困擾李女士一年多的煩心事終于解決了。

2023年，環城人民法庭結合“無訴示范村”創建活動，設立了智慧便民“微法庭”，充分發揮智慧便民“微法庭”便利當事人的作用，與轄區派出所、司法所形成“一庭兩所”工作合力，攜手相關部門高效及時解決基層矛盾糾紛，打通治理的神經末梢。同時，群眾還可以通過智慧便民“微法庭”進行法律咨詢、普法宣傳等多項業務，節約了因時空局限所產生的時間成本和經濟成本，將司法紅利送到了群眾的家門口。

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